Paranızı Geri Alabilir misiniz? Yasal Masraf İade Rehberi
Geçmişte bankaların kestiği pek çok masraf yasal olarak geri alınabiliyordu. Ancak 2026 yılı itibarıyla kurallar daha netleşmiş durumda. İşte faizsiz kredilerdeki masraf iadesi durumu:
1. Kredi Tahsis Ücreti (%0.5)
Yasal olarak bankalar kredi tutarının binde 5'ini "tahsis ücreti" olarak alabilirler. Eğer banka sizden bu orandan daha fazla (örneğin %1) para kesti ise, aradaki farkı Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla geri alabilirsiniz.
2. Sigorta İadeleri (Cayma Hakkı)
Kredi çekerken yapılan hayat sigortası veya konut sigortasını, kredi kullanımı sonrası 14-30 gün içinde iptal ettirip paranızı iade alma hakkınız vardır (Banka, bu durumda krediyi iptal etme veya oranını artırma tehdidinde bulunamaz).
3. Ekspertiz ve İpotek Ücretleri
Bu ücretler bankanın kasasına değil, ekspertiz şirketine veya tapu dairesine gittiği için (üçüncü kişi ödemeleri) iadesi mümkün değildir. Ancak banka bu masraflar için sizden "ek hizmet bedeli" adı altında komisyon aldıysa, bu komisyonu geri alabilirsiniz.
İade Süreci Nasıl İşler?
- Banka İle Yazışın: Önce bankanıza iade talebiyle bir dilekçe verin.
- e-Devlet Üzerinden Başvurun: Banka reddederse, e-Devlet'teki "Tüketici Hakem Heyeti" uygulamasına girip dekontunuzla başvurunuzu yapın. Süreç tamamen ücretsizdir.
Masrafların neler olduğunu öğrenmek için faizsiz kredi masrafları nelerdir yazımızı okuyun.